1.态度谦和,坦诚相待,以平和平等的心态与家长交谈;
2.实事求是,不夸大其词;
3.心中有数,有目的、有计划、有策略;
4.敢于担当,不推卸责任;
5.一分为二,不以点概面;
6.留有余地,不主观评判。