首先幼儿为何会打人是老师必须了解清楚的，是在什么情况下发生的，然后与家长沟通。

孩子正处于一个“自我”形成的阶段，他只是用他知道的唯一的解决问题的方式来解决，对于他来说，这是一个很正常的表现。他可能不知道打人是不被接受的，也不知道被打的人会很痛。

询问家长在家里是如何与幼儿沟通的，有时候家长对幼儿的说话方式对幼儿也是有所影响的。

幼儿在家看的电视节目都有哪些，幼儿正处于模仿期，电视节目中人物的动作也会有所影响。有时候幼儿不是打别人，而是在角色扮演。

1.有效的沟通不是一蹴而就的，需要长期建立彼此信任、理解的关系，说话在一个频道上，理念上达到共识等一系列为基础，才有可能达到有效的沟通。

2.和家长沟通要遵循两个原则：切忌“告状”式的谈话方法，讲究策略性和艺术性；和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。

3.因人而异的沟通策略，根据家长年龄的不同，根据家长对孩子的期望值，根据孩子的个人状况，因事而异的沟通策略，以交流孩子情况为主，以反映孩子问题为主，以布置配合工作为主，因地而异的沟通策略，选择不同环境下，达到沟通的效果。

1.招聘有教师资格证的人，主教、助教必须说普通话，生活老师主要负责生活上的照顾，基本不与孩子做过多的沟通，但我们也会要求说普通话，孩子的语言环境是标准的普通话为主。

2.当家长提出老师方言重的时候，并不一定针对此问题有意见，而是对其他方面也不满意，所以借此为由。因此，我们要培养老师的专业度和责任心，让家长全盘接纳。

孩子的健康成长离不开家长与幼儿园的相互信任，密切配合。老师能否尽快与家长建立起相互信任关系，是教育成败的关键因素。

首先要做好本职工作，体现出教师的专业性，关心孩子、热爱孩子，通过实际行动获得家长的信任。

其次，注重和家长的沟通，利用爱幼儿园，谈话、家访、电话或微信等方式，主动积极地和家长沟通，将孩子在幼儿园的表现、进步都能及时反馈给家长，让家长感受到孩子的成长和教师发自内心对孩子的关爱。

最后，家长委托教师帮助孩子的事情，只要是合理的，已经答应的事情就一定要做好做到，并及时回复家长，请家长放心。

坚持做好以上三点，慢慢地家长就越来越信任老师了。

1.做好一对一家长会的充分准备，比如幼儿的八大能力测评表、本学期幼儿练习单、本学期幼儿成长档案等，保证会议的有效性。

2.一对一家长会的主要内容：

（1）向家长分析本学期幼儿的八大能力发展情况，对孩子的成长变化给予充分的肯定和认可，比如思维能力方面的迅速发展、音乐方面表现出来的优势以及孩子在群体中的小小领导力等。

（2）针对孩子的发展优势，鼓励家长在日常中继续给予关注，让突出的方面更加优秀。

（3）针对孩子发展比较慢的方面，引导家长不要着急，告诉家长每个孩子的心智发展和敏感期都是不一样的，我们也会根据孩子的发展特点在下学期进行重点培养和关注。

（4）肯定家长教育的有效性，宝宝的每一点进步都离不开家长的支持和配合，下一步我们会更加努力地工作，把我们的宝宝培养成优秀人才。

3.家长会结束后，请家长根据本次会议填写反馈表，便于下一步工作更好地开展。