1.要视家长的具体要求来回答。
2.拒绝的理由必须要站在为幼儿好的基础上来回答,获得家长的理解。
3.告知幼儿园家长与幼儿要遵守的原则。
比如:家长要求每天给他的孩子留早餐,但该幼儿每次来园时间基本都在早餐结束以后了,可以这样回答家长:xxx的妈妈您好,宝贝一般在家几点睡觉呢?可以让宝贝早些睡,充足的睡眠对宝贝长身体特别有益,做到早睡早起,这样就能在8:00开餐的时间到园,能吃到营养丰富的热乎早餐,如果睡得晚,宝贝早上起不来,就不能在早餐时间到园了,早餐时间过了,餐点就凉了,宝贝吃了会对肠胃不好,造成肠胃不适。