经营管理类
当幼儿在幼儿园伤害小朋友时，怎样正确与家长沟通？
· 安全管理
首先在和家长告知此事时，先了解下家长对此事的态度，如果能够正确看待就可以直入话题。如果家长有情绪就先要理解家长的情绪和想法。
天下所有的父母都担心孩子会被欺负，所以情绪也会来自这里。情绪平复后需要和家长达成一致的是，孩子之间的打架并非有意的欺负，大多是因为游戏时的你先我后、他有我没有之类的争执引起的。小孩子之间争执、打架的产生，缘于人类本能的竞争意识同孩子还没有掌握与人正确交往的方法的不协调引起的。孩子们正是在一起玩耍、争吵，然后又重归于好的过程中，开始正确认识自我，切身体验自己和别人的关系，并从中逐渐掌握相互合作、相互忍让的能力。
老师与家长要了解他的需求和感受，可以用游戏和讲故事的办法使他们多了解别人。要抓住处理孩子们打架事件的机会，帮助孩子学会正确的表达诉求的方式，学会互相尊重，体谅和谦让同伴等与人友好相处的方法。成人的态度对孩子性格形成和今后人际关系的发展都有重大影响，正确的处理和正确的态度是影响终生的。
